DÉLAIS DE LIVRAISON :
Livraison en France : 4 à 6 jours ouvrés.
Nous mettons tout en œuvre pour vous livrer le plus rapidement possible.
FRAIS DE LIVRAISON :
Livraison en France : 6€
Livraison en Europe :25 € *
Livraison (hors Europe) : 85€*
*Prix moyen pour 1 article, le tarif peut évoluer en fonction du poids du colis
SUIVIS
Nos commandes sont envoyées en colis suivis.
Vous recevez automatiquement le numéro de suivi qui vous permet de suivre la livraison en temps réel.
RETOURS
Si vous rencontrez un problème avec votre article, il vous sera possible de le retourner en contactant directement notre service client : contact@bee2beep.io
1. Quelle est la durée de vie de la batterie des balances connectées ?
Les balances Bee2beep et Bee2beep Pro sont alimentées par une pile AA 3,6V qui dispose d’une durée de vie minimum de 9 mois. Après son épuisement, vous devez simplement changer la pile.
2. Comment accéder à l’interface ?
Vous pouvez vous connecter sur n’importe quel navigateur web (Chrome, Safari, Mozilla) pour consulter les données de votre balance connectée. Pour ce faire, vous devez vous rendre sur la passerelle : https://solution.bee2beep.com/ accessible depuis le site internet. Nous vous invitons à le renseigner dans vos favoris.
3. Quelle est la fréquence d’envoi des données ?
Les données sont envoyées toutes les 30 secondes à une passerelle qui fait leur traitement directement.
4. Les balances, fonctionnent-elles sous tous les types de ruches ?
Les balances connectées Bee2beep peuvent accepter tous les formats de ruches conventionnels sauf les ruches Kényane.